DRINKOTEC intègre le paiement par carte à ses systèmes de débit de boissons

DRINKOTEC intègre le paiement par carte à ses systèmes de débit de boissons

Une solution intégrée 100% self-service

En demande croissante depuis plusieurs années, la tendance au self-service connaît un nouvel essor en raison du contexte pandémique actuel. Fort d’un partenariat avec Be-Cash, société spécialisée dans les solutions de paiement, DRINKOTEC inaugure ses premiers systèmes de boisson 100% autonome, allant jusqu’à inclure le paiement final du consommateur, réduisant donc toute interaction avec un(e) serveur(euse).

Restaurateurs, hôteliers ou encore organisateurs d’événements peuvent désormais répondre à la demande grandissante de leurs clients d’être servis rapidement, ces derniers appréciant le gain de temps et d’autonomie offert par ces nouvelles technologies. D’autant plus que la solution permet de limiter les contacts entre personnes et ainsi de se conformer aux mesures sanitaires en vigueur.

Be-Cash et DRINKOTEC ont travaillé main dans la main pour aboutir rapidement à une solution fiable et sécurisée. Ce partenariat est notamment passé par une première phase de développement avec mise à disposition du matériel. L’équipe R&D de DRINKOTEC a pu utiliser les ressources du portail pour développeurs myPOS afin d’interfacer les terminaux de paiement avec le programme du débit de boisson de DRINKOTEC, pour un résultat optimal.

“Le partenariat entre Drinkotec et Be-Cash se passe très bien, il y a beaucoup de communication et on sent qu’une synergie est née. […] C’est en travaillant ensemble que l’on peut conquérir de nouveaux sommets”

Franck-Eric Flegbo, CEO de DRINKOTEC

Grâce à cette intégration, le client final bénéficie d’une expérience utilisateur améliorée du début à la fin, lui offrant une flexibilité importante dans la façon dont il souhaite régler sa consommation. Terminé les files d’attente interminables au coin d’un bar pour se faire servir, désormais, le client décide du moment où il satisfait sa soif. Cette approche a comme double avantage d’augmenter le chiffre d’affaires du commerçant, tout en réduisant le gaspillage (graçe à la technologie intégrée et développée par DRINKOTEC). En d’autres termes, “More value, less waste”, selon le slogan qui définit la vision de DRINKOTEC.

DRINKOTEC Sàrl
Création: 2002
+15 collaborateurs(trices)
+3’000 clients
+20’000 installations
www.drinkotec.ch

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Be-Cash équipe le réseau TRAVYS

Be-Cash équipe le réseau de bus TRAVYS

Une implémentation éclair dans un contexte difficile.

Acteur majeur de la mobilité dans le Nord vaudois et la Vallée de Joux, TRAVYS SA est une entreprise de transports publics, opérant sur un large réseau routier et ferroviaire. Souhaitant continuer d’offrir à ses clients un service sûr et de qualité, malgré la crise sanitaire, l’entreprise a pris des mesures importantes en un minimum de temps. Afin de réduire les risques liés à l’utilisation du cash et proposer un moyen de paiement sécurisé, TRAVYS s’est logiquement tourné vers la mise en place de terminaux de paiement à bord de ses bus.

« La solution Be-Cash est très avantageuse à l’achat. Le prix des appareils est jusqu’à 10 fois moins cher que les autres solutions. De plus, il n’y a pas besoin d’abonnement de mobile pour la transmission des données de vente, vu que la carte SIM est incluse lors de l’achat. »

Pierre-Yves Roberti, Responsable Vente & Distribution

Contacté mi-août, et en l’espace de quelques jours, BeCash a délivré 90 terminaux de paiement myPOS Combo. Ces terminaux, faciles d’utilisation et résistants aux vibrations, se sont révélés parfaitement adapté à la situation et à un prix défiant toute concurrence. Par ailleurs, il était crucial que TRAVYS garde un contrôle total sur les données et la programmation de leurs boîtiers, ce qui est garanti au quotidien par l’accès à une interface entièrement sécurisée et paramétrable.

 » La réactivité de Be-Cash ainsi que les solutions trouvées à très court terme ont été très appréciées. »

Michaël Kottelat, Adjoint Chef Département Finances

Grâce à cette action, l’entreprise de transport public à pu se passer de tout paiement en cash en un temps record. Le réseau de bus TRAVYS devient donc un des premiers services de ce type en Suisse à se doter en moyen de paiement cashless à bord des véhicules. Les billets de transports peuvent désormais être réglés sans contact par carte de crédit, carte de débit, ainsi qu’avec une montre ou un téléphone connecté (technologie type Apple Pay, Google Pay).

TRAVYS SA
Création: 2001
240 collaborateurs(trices)
11 lignes de bus
3 lignes de chemin de fer
https://www.travys.ch/

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Comparatif: myPOS vs SumUp

Dans le but d’augmenter leurs ventes ou de réduire les factures impayées, les commerçants recherchent sans cesse des solutions d’encaissement. Les terminaux de paiement font désormais partie de l’arsenal indispensable permettant de se faire payer simplement et rapidement.

Alors que des terminaux de paiement se vendent encore CHF 2’000.- en moyenne (abonnement annuel en sus), des solutions beaucoup plus accessibles ont vu le jour ces dernières années. Deux d’entres elles sont comparées dans cet article: myPOS & SumUp

 

SumUp

SumUp s’inscrit dans la génération des « boîtiers auxiliaires ». Le SumUp Air (69.-) dépend à 100% d’un téléphone portable ou d’une tablette sur lequel tous les montants doivent être saisis. Et le SumUp 3G (129.-) est quant à lui autonome. Les fonds sont versés à une banque externe, ce qui engendre des délais de transfert d’argent (2-3 jours ouvrés selon les informations disponibles).

Les +
Petite taille
Le prix
Mobilité

Les –
Argent crédité avec plusieurs jours de délai
Pas de reçu papier intégré
Sans connexion WiFi (uniquement carte SIM)
Support basé à l’étranger
Ne fonctionne pas en dehors de la Suisse

 

myPOS

myPOS propose une solution complète et professionnelle. Au niveau technologique, il s’agit de terminaux de paiement 100% autonomes et sécurisés. Nullement besoin d’un téléphone portable pour utiliser ces terminaux de paiement. De plus, chaque transaction est créditée instantanément et une carte VISA Business est offerte. Par ailleurs, chaque client myPOS bénéficie aussi d’une solution eCommerce complète, lui permettant de se faire payer sur son site internet, par SMS et par email.

myPOS propose plusieurs types de terminaux de paiement (prix de vente HT):

  • le myPOS Go avec reçu par SMS/email CHF 45.-
  • le myPOS Mini avec reçu par SMS/email CHF 129.-
  • le myPOS Combo, un modèle très apprécié, avec imprimante intégrée à CHF 299.-
  • le myPOS N5, combine un terminal de paiement et une caisse enregistreuse (simple), avec imprimante intégrée à CHF 389.-

Les +
Le prix
100% autonome
Argent crédité instantanément
Carte VISA gratuite
Carte SIM illimitée Suisse et Europe (gratuite)
Service après-vente en Suisse
Fonctionne à l’étranger
Livré en 2 jours ou disponible immédiatement en magasin (Coppet & Genève)

Les –
Procédure d’enregistrement sur internet qui prend 20min en moyenne

Tableau comparatif

*Données utilisées pour le comparatif SumUp: carte bancaire 70.-/an (Business Card Basic UBS proposée aux PME. Peut être substituée par une carte Maestro 40.-/an). Frais mensuels et annuels 260.- inclus: 80.- de tenue de compte annuel (compte courant entreprise UBS) + 15.-/mois données data sur abonnement de téléphone. L’installation en 5 minutes annoncée par SumUp exclut l’ouverture de compte pour les nouvelles sociétés, qui prend en moyenne 7 jours selon les banques. Source: www.ubs.com/ch/

 

Conclusion

Bien qu’en apparence semblables, myPOS et SumUp sont très différents autant en terme technique que de prix, comme le démontre le comparatif. S’ajoutent au terminal de paiement myPOS un compte bancaire gratuit (multidevises), des cartes bancaires gratuites, une carte SIM illimitée dans toute l’Europe ainsi qu’une solution d’encaissement complète sur internet, par email et SMS, permettant aux commerçants de se faire payer à distance.

 

Design – ergonomie

myPOS
myPOS propose un produit autonome et complet. Le myPOS Combo (avec imprimante intégrée) rassure les clients. Dès la prise en main on se rend compte que l’on a affaire à un terminal de paiement.

SumUp
La taille et la forme du boîtier (type calculette) bousculent les habitudes et soulèvent de nombreuses questions de la part des clients. De plus, il est nécessaire de saisir tous les montants sur un autre appareil type téléphone (voir photo)

 

 


myPOS Go 45.- (à gauche) & SumUp Air 69.- (à droite)

 

 



myPOS Mini 129.- (à gauche) & SumUp Air 69.- (à droite)

 


myPOS Combo 299.- (à gauche – modèle avec imprimante intégrée) & SumUp Air 69.- (à droite)

 

 


myPOS N5 389.- (à gauche) & SumUp Air 69.- (à droite)

 

 


Important: Le SumUp Air s’utilise obligatoirement avec un autre appareil (p.ex. un téléphone ou un tablette)

 

 

Ecran

myPOS
Ecrans couleurs, lumineux et lisibles sur tous les modèles.

SumUp
Petit écran noir et blanc de 3 lignes. Toutes les opérations se font sur un téléphone séparé (pas inclus dans le prix de vente du boîtier)

photos écran couleurs vs SumUp

 

Reçu papier

myPOS
Possibilité de personnaliser le reçu avec son propre logo. Modifiable à souhait depuis la plateforme myPOS.

SumUp
Aucun

myPOS permet de configurer le logo et le bas du reçu destiné au client

 

Fonctionnalités

myPOS
Vente, paiement à distance, remboursement, annulation de la dernière transaction, caution, TopUp, impression du dernier reçu, renvoi d’un reçu par email/SMS, commande de cartes bancaires gratuites (jusqu’à 10), transfert bancaire, paiement sans contact (NFC), encaissement sur internet…etc.

SumUp
Se référer au site internet de SumUp pour une liste exhaustive

 

Clavier

myPOS
Deux types de claviers: tactile pour le myPOS Mini & le myPOS N5, et analogique pour le myPOS Go & le myPOS Combo.

SumUp
SumUp Air: clavier tactile 13 touches

 

Recharge

myPOS
Plusieurs options à choix tels que la station de recharge, la prise secteur, la prise allume-cigare ou le câble USB.

SumUp
Recharge à pile (pre-2017) ou câble (post-2017).

 

eCommerce

myPOS
Module e-commerce gratuit (WooCommerce, Prestashop, Magento…etc) ou API à disposition, sans frais fixes. Demande de paiement par email et SMS incluse.

SumUp
Aucun

 

Magasins et support technique

BeCash
Deux points de vente basés en Suisse, un à Coppet et l’autre à Genève. Bientôt disponible à Lausanne.

SumUp
Basé à l’étranger, uniquement joignable par téléphone et par email.

 

Contact

Pour de plus amples informations, nous vous accueillons dans nos magasins, ou contactez-nous par email contact@be-cash.ch ou téléphone +4122 519 62 66.

Be-Cash Store Genève
18 rue Jean-Antoine Gautier
1201 Genève
mardi-samedi 9h-13h / 14h-18h
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&

Be-Cash S.A.
9 Place de la Gare
1296 Coppet
T +4122 519 62 66
lundi-vendredi 08h30-12h / 13h-18h
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Be-Cash est une société suisse, active depuis 2014. Nous prenons aussi part à de nombreux événements locaux tels que: Aligro, salon eCommerce, Carrefour des créateurs, MedNat, Street Food Festival et bien d’autres encore.