Carrieres

Be-Cash est une entreprise dynamique et innovante à taille humaine. Active dans la vente de terminaux de paiement et l’eCommerce, Be-Cash se positionne depuis plusieurs années comme une solution incontournable pour tous les professionnels souhaitant accepter les paiements par carte bancaire.

En pleine croissance, la société est en constante recherche de personnes motivées ayant un savoir-faire, afin de gravir ensemble de nouveaux échelons.

Les positions ouvertes

Vous pouvez faire parvenir vos candidatures spontanées à cv@be-cash.ch. Nous y répondrons dans les meilleurs délais.

La mission

Optimiser et automatiser les processus opérationnels de l’entreprise. Parfaire la base de données du support technique accessible par les clients (FAQ) afin de leur offrir plus d’indépendance. Supprimer les tâches redondantes et former une équipe de support autonome permettant la prise de décision rapide.

Vos responsabilités
  • Optimiser les processus opérationnels existants (email, vente, FAQ, support technique, retour de terminaux, envois postaux)
  • Mettre en place et suivre les indicateurs clés de performance (vente, tickets de support technique, temps et qualité de réponse)
  • Utiliser et intégrer de nouveaux outils de gestion, tels que Zoho Desk/CRM
  • Assurer le suivi des demandes de support
  • Gérer les stocks et le réassort
  • Gérer les tâches administratives (factures, relances, admin)
  • Superviser & former en continu une petite équipe
 
Compétences métier
  • Analyse et optimisation des processus opérationnels
  • Mise en place de nouvelles pratiques de manière autonome
  • Gestion de bases de données
  • Décision rapide dans des environnements changeants et mobiles
  • Anticipation des conséquences de la croissance sur les outils de gestion et les procédures
  • Expertise des outils Zoho et Bexio (un plus)
  • Parfaite connaissance du français et de l’anglais (parlé et écrit), l’allemand un plus
  • Gestion et motivation d’une petite équipe
 
Compétences métier
  • Proactif(ive) : agis par anticipation. Contribue avec de nouvelles idées
  • Persistant(e) : tenace et volontaire, va au bout de ce qu’il/elle entreprend
  • Minutieux(euse) : ne laisse pas les détails importants passer entre les mailles du filet
  • Problem solver : trouve et cherche les solutions les plus adaptées
 
Qu’offrons-nous?
  • Un cadre de travail dynamique en pleine mutation
  • Des opportunités d’évolution importante
  • Un poste à responsabilité
  • Une structure à taille humaine
  • Un emploi évolutif et permanent
  • Lieu de travail : Coppet (Vaud)

 

Ce poste vous intéresse ? Faites-nous suivre votre candidature par email à cv@be-cash.ch comprenant les éléments suivants:

  • CV avec photo récente
  • Lettre de motivation
  • Dossier complet (certificats de travail)

 

Nous vous remercions d’avance pour votre candidature et vous répondrons dans les plus brefs délais.

Pour nos bureaux de Genève et Coppet, nous recherchons une personne à 80% – 100% pour de la vente et le support technique. Ce poste demande de maîtriser plusieurs langues.

plus de détails ci-dessous

Vos responsabilités

  • Vente de terminaux de paiement
  • Traitement des commandes
  • Support technique de base pour nos clients existants (par téléphone et au bureau)
  • Application des règles et procédures de travail

Votre profil

Nous recherchons une personne enthousiaste et motivée répondant aux critères suivants:

  • Déterminé et persévérant
  • Expérience dans la vente et le support technique
  • Excellente connaissance de la langue française (parlé et écrit)
  • Maîtrise de l’anglais et de l’allemand (parlé et écrit)
  • Excellente maîtrise des outils Office (Excel, Word, Outlook)
  • Permis de conduire B
  • Disponibilité à convenir

Qui sommes-nous?

Be-Cash est une jeune entreprise dynamique et innovante basée à Coppet (VD). Active dans la vente de terminaux de paiement, elle apporte une solution idéale pour tous les professionnels souhaitant se faire payer par carte bancaire.

Qu’offrons-nous?

  • Un cadre de travail agréable dans une structure à taille humaine
  • Un poste à 80%, avec la possibilité d’un emploi permanent
  • Lieu de travail: Genève et Coppet

Ce poste vous intéresse ? Faites-nous suivre par email à cv@be-cash.ch tous les éléments suivants :

  • CV avec photo récente
  • Lettre de motivation
  • Dossier complet (certificats de travail et diplômes)

Nous vous remercions d’avance pour votre candidature et vous répondrons dans les plus brefs délais !

Contactez-nous

Nous sommes actuellement occupés, toutefois, laissez-nous un message et nous prendrons contact avec vous très rapidement.

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